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Framework TÉN
Tecnología · Ética · Norma

Tecnología, ética y norma para una innovación responsable.

El Framework TÉN reúne la experiencia tecnológica, ética y normativa de ECIX TECH para diseñar y desplegar soluciones de cumplimiento e inteligencia artificial confiables, explicables y auditables.

  • Tecnología segura y gobernada
  • Decisiones explicables y revisables
  • Cumplimiento normativo by design
  • Trazabilidad y supervisión humana
Modelo de confianza
Tres capas

Automatización útil. IA supervisada. Decisiones trazables.

Soft
Plataforma corporativa
Gestión de riesgos, privacidad, compliance, riesgo de terceros, documentos, contratos, ...
MIA
IA ajustada al caso de uso
Analiza, evalúa, clasifica, revisa, audita... en base a criterios de revisión.
TÉN
Gobierno y confianza
Aporta límites, trazabilidad, explicabilidad y control humano.
Framework TÉN

¿Qué es TÉN?

El framework utilizado por Ecix para asegurar que soluciones, servicios y el uso de IA se base en criterios de gestión de riesgos Tecnológicos, Éticos y Normativos.

T

Dimensión Tecnológica

La experiencia técnica de ECIX se apoya en su división de desarrollo de software, con más de 20 años de experiencia implementando soluciones específicas para el ámbito legal tech, y en su área de innovación, con más de 10 años de trabajos entorno a la utilización de matemáticas en la función del cumplimiento y el desarrollo de algoritmos con inteligencia artificial aplicados a la interpretabilidad de las normas y su cumplimiento.

Este hecho se ve reforzado por la participación estrecha con el ámbito académico y con ecosistemas institucionales y tecnológicos de referencia.

En particular:

  • Universidad Complutense de Madrid (UCM)

    Colaboración de más de 10 años en el marco de investigación aplicada en IA, lenguaje natural y razonamiento experto.

  • INCIBE

    Como adjudicatario de tres proyectos de Innovación y Compra Pública Innovadora, vinculados a cumplimiento normativo, ciberseguridad y evaluación de riesgos.

  • Amazon Web Services (AWS)

    Formando parte del ecosistema AWS Partner Central, colaborando activamente en la ejecución de proyectos basados en MIA Enterprise sobre entornos Amazon Web.

    Esta colaboración con AWS se traduce en la implantación de arquitecturas cloud certificadas y alineadas con las buenas prácticas de AWS, garantizando un uso eficiente, seguro y gobernado de los servicios. Gracias a ello, ECIX aporta capacidades de cumplimiento, seguridad y gestión del dato desde el diseño (“by design”), permitiendo a las organizaciones desplegar soluciones tecnológicas escalables y confiables bajo estándares reconocidos internacionalmente.

ECIX cuenta con un sólido marco de certificaciones que avalan su capacidad para diseñar, desplegar y operar soluciones tecnológicas críticas de forma segura y gobernada. Entre ellas destaca la certificación ISO/IEC 42001, específica para sistemas de gestión de Inteligencia Artificial, que refuerza el compromiso de ECIX con el gobierno del ciclo de vida de la IA.

E

Dimensión Ética

ECIX mantiene una vinculación activa con asociaciones y foros especializados en seguridad, gobierno del dato y gestión de riesgos, como comunidades profesionales relacionadas con ISMS y marcos de gestión de la seguridad y el cumplimiento.

Esta participación permite incorporar una visión ética y de buenas prácticas en el uso de la IA, especialmente relevante en contextos donde las decisiones deben ser explicables, revisables y alineadas con principios de equidad, transparencia y responsabilidad pública.

N

Dimensión Normativa

La dimensión normativa de la aportación de ECIX se fundamenta en la experiencia directa y continuada de sus equipos expertos en servicios de Legal Operations y cumplimiento normativo, acumulando más de 25 años de trayectoria profesional en el asesoramiento, diseño e implantación de modelos de gobierno, control y supervisión en organizaciones públicas y privadas.

El enfoque normativo de ECIX se ve reforzado por el reconocimiento profesional de varios de sus socios, incluidos en Best Lawyers 2026, en las áreas de:

  • Corporate Governance and Compliance Practice
  • Information Technology Law
  • Technology Law
  • Privacy & Data Protection Law

Estos reconocimientos avalan una práctica consolidada en ámbitos donde confluyen derecho, tecnología y regulación, aportando una visión especialmente relevante para el diseño y uso responsable de sistemas de Inteligencia Artificial tanto para el sector privado como público.

Desde el punto de vista de los sistemas de gestión y del cumplimiento certificado, ECIX cuenta con un marco sólido de certificaciones que respaldan su capacidad para implantar y operar soluciones tecnológicas gobernadas y auditables, entre las que destacan:

  • ISO/IEC 42001, relativa a sistemas de gestión de Inteligencia Artificial.
  • ISO/IEC 27001, en seguridad de la información.
  • ISO/IEC 27701, en gestión de la privacidad de la información.
  • ISO 9001, en sistemas de gestión de la calidad.
  • Esquema Nacional de Seguridad (ENS), Real Decreto 311/2022.

Este conjunto de certificaciones permite garantizar que soluciones como MIA Enterprise se diseñan y despliegan bajo principios de cumplimiento normativo “by design”, incorporando desde el inicio mecanismos de control, trazabilidad, gestión de riesgos y supervisión humana, plenamente alineados con los requisitos del sector público.

Caso de uso TÉN

TÉN aplicado a eTPRM + MIA

Un marco de confianza para evaluar terceros con IA asistida

eTPRM centraliza el proceso de evaluación de proveedores. MIA ayuda a revisar respuestas, analizar evidencias, detectar incoherencias y preparar informes. TÉN aporta el marco de gobierno para que ese uso de IA y automatización se realice con límites claros, trazabilidad y supervisión humana.

Su función dentro de eTPRM no es sustituir la metodología de evaluación, sino reforzarla: permite saber qué ha sido automatizado, qué ha sugerido MIA, qué ha revisado una persona y qué decisión final se ha adoptado.

Conocer eTPRM
Cómo se utiliza TÉN en eTPRM

Dónde aporta valor TÉN dentro del proceso

TÉN se aplica sobre los puntos del proceso donde intervienen tecnología, automatización o IA asistida.

Gobierno de MIA
Define cómo se utiliza MIA dentro del proceso de evaluación, qué tareas puede asistir y qué decisiones deben mantenerse bajo control humano.
Control de sugerencias
Permite diferenciar entre un análisis preliminar generado por MIA, una revisión realizada por el equipo y una decisión final aprobada.
Trazabilidad del proceso
Ayuda a registrar actuaciones relevantes vinculadas a respuestas, evidencias, comentarios, resultados y validaciones.
Supervisión humana
Refuerza que las decisiones críticas —calificación final, aceptación del riesgo, validación de evidencias o emisión de informes— sigan bajo responsabilidad de los equipos expertos.
Explicabilidad
Facilita que los resultados, alertas o recomendaciones puedan revisarse y entenderse por los usuarios responsables.
Uso responsable de la información
Aporta criterios para que la información de proveedores, evidencias y evaluaciones se utilice de forma segura, controlada y conforme al modelo definido.
Flujo de confianza

Del análisis asistido a la decisión trazable

TÉN gobierna el punto intermedio entre la inteligencia artificial y la validación humana.

01
Evaluación
El proceso arranca en eTPRM con formularios, evidencias y contexto del proveedor.
02
MIA analiza
La IA asistida revisa respuestas, documentos e incoherencias de forma preliminar.
03
TÉN gobierna
Se aplican límites, trazabilidad y criterios de uso responsable de la automatización.
04
Revisor valida
Los equipos expertos confirman, corrigen o rechazan con criterio profesional.
05
Resultado trazable
La decisión final queda documentada, explicable y preparada para auditoría.
Beneficios

Beneficios de aplicar TÉN en eTPRM + MIA

Un marco que convierte la automatización útil en decisiones confiables.

Más confianza en los resultados
Las evaluaciones asistidas por IA se gestionan con criterios claros de control y revisión.
Menos riesgo de caja negra
Las sugerencias de MIA pueden diferenciarse de las decisiones humanas finales.
Mejor trazabilidad
El proceso conserva evidencias de análisis, revisiones, comentarios y decisiones.
Supervisión efectiva
La IA apoya el trabajo, pero no reemplaza el criterio de los equipos responsables.
Más seguridad en auditoría
La organización puede explicar cómo se ha evaluado, revisado y decidido.
Uso responsable de IA
La automatización se aplica con límites, control y alineamiento con el modelo de gobierno de la organización.
3
TÉNGobierno y confianza

Supervisa, gobierna y asegura que todo el proceso sea trazable, explicable, supervisado y confiable.

2
MIAIA asistida

Acelera y potencia el análisis y la revisión con IA asistida, detección de brechas y generación de borradores.

1
eTPRMPlataforma de gestión

Gestiona todo el ciclo de vida de la evaluación de terceros en un único entorno centralizado.

Automatización útil

Procesos eficientes y menos tareas manuales.

IA supervisada

Inteligencia al servicio del equipo, siempre bajo control.

Decisiones trazables

Cada acción queda registrada, explicable y auditable.

Framework TÉN

Tecnología, ética y norma en el diseño responsable

Complementamos esta aplicación a eTPRM + MIA con las tres dimensiones que sustentan la Filosofía TÉN de ECIX.

T

Dimensión Tecnológica

Más de 20 años en legal tech, innovación con matemáticas e IA interpretativa, y colaboraciones con UCM, INCIBE y AWS. Certificación ISO/IEC 42001 para sistemas de gestión de IA.

E

Dimensión Ética

Participación activa en foros de seguridad, gobierno del dato y gestión de riesgos. Decisiones explicables, revisables y alineadas con equidad, transparencia y responsabilidad.

N

Dimensión Normativa

Más de 25 años en Legal Operations y cumplimiento. Reconocimientos Best Lawyers y un marco de certificaciones (ISO 42001, 27001, 27701, 9001 y ENS) para soluciones auditables by design.

Framework TÉN

Aplica el Framework TÉN a tu organización

Hablemos sobre cómo aplicar un enfoque tecnológico, ético y normativo al gobierno de tus soluciones de cumplimiento e inteligencia artificial.