Calificación inteligente de riesgos de proveedores globales
Desafio
Una multinacional especializada en la gestión de riesgos en la cadena de suministro quería reforzar su propuesta de valor: ayudar a grandes empresas a construir cadenas de suministro más seguras y sostenibles, gestionando riesgos, cumplimiento normativo y evaluación de terceros.
El modelo de negocio requería calificar el riesgo de miles de empresas de múltiples países, en distintos idiomas y en varios escenarios regulatorios clave:
- Privacidad y protección de datos
- Ciberseguridad
- Responsabilidad penal de la persona jurídica
El proceso manual de análisis y scoring era lento, difícil de escalar y con riesgo de falta de homogeneidad. La compañía necesitaba:
- Un sistema automatizado y consistente de calificación de proveedores.
- Capacidad de trabajar en multipaís y multilingüe.
- Un modelo de riesgo sólido, alineado con el comportamiento real de autoridades sancionadoras y con el nivel de madurez de cumplimiento de cada proveedor.
Enfoque
ECIX Tech implantó una solución basada en los algoritmos de MIA Enterprise, integrando capacidades avanzadas de IA para el análisis de amenazas sancionadores y cálculo de nivel de cumplimiento por proveedor, con la metodología propia Ecix Risk Approach.
El enfoque combinó:
- Automatización de la calificación de riesgo de miles de proveedores, utilizando modelos entrenados para entender documentación y respuestas de evaluación en distintos idiomas.
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Aplicación del Ecix Risk Approach, calificando cada empresa según:
- Amenazas e impacto (cuantitativo y cualitativo) en función del comportamiento histórico de órganos sancionadores y autoridades supervisores.
- Nivel de madurez de cumplimiento, a partir de evaluaciones de terceros y evidencias documentales.
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Uso de los módulos de MIA Enterprise para:
- Analizar respuestas y evidencias en los escenarios de Privacidad, Ciberseguridad y Penal (persona jurídica).
- Generar un score de riesgo homogéneo, explicable y comparable entre empresas, países y sectores.
La solución se integró en los procesos estándar del cliente como un servicio de calificación automatizado, que alimenta su plataforma de gestión de riesgos en la cadena de suministro.
Resultados
Gracias a la implantación de MIA Enterprise y al Ecix Risk Approach, la multinacional consiguió:
- Escalar la calificación de riesgos a miles de empresas en múltiples países e idiomas, sin incrementar proporcionalmente los recursos humanos, de forma automática mediante integraciones por API.
- Obtener ratings consistentes y comparables en Privacidad, Ciberseguridad y Penal, con criterios homogéneos y basados en el comportamiento real de las autoridades sancionadoras.
- Incrementar de forma notable la velocidad de análisis, pasando de ciclos manuales lentos a un modelo automatizado capaz de procesar grandes volúmenes de proveedores en plazos muy reducidos.
- Ofrecer a sus clientes corporativos informes de riesgo más precisos, trazables y explicables, reforzando su posicionamiento como referencia en la gestión de riesgos y cumplimiento en la cadena de suministro.
