Fortalecimiento de resiliencia, la trazabilidad y la capacidad de respuesta ante incidentes en materia de ciberseguridad
Desafio
Una organización con un nivel de madurez limitado en materia de ciberseguridad contaba desde hacía tiempo con el acompañamiento de ECIX en la gestión de la privacidad y el cumplimiento normativo. Sin embargo, el aumento de los riesgos tecnológicos y la necesidad de reforzar la protección de la información hicieron evidente la importancia de evolucionar hacia un modelo más completo de seguridad de la información y ciberseguridad corporativa.
Enfoque
Partiendo de la base ya consolidada en materia de privacidad, ECIX impulsó una evolución progresiva y natural del servicio, ampliando su alcance para incluir la definición de políticas de seguridad, la gestión de riesgos tecnológicos y la implantación de controles técnicos y organizativos.
Esta transformación culminó en la creación de un modelo integrado que combina una Oficina Técnica de Seguridad y una Oficina de Protección de Datos, garantizando una visión unificada y coherente entre el cumplimiento normativo y la seguridad operativa.
El nuevo enfoque permitió al cliente pasar de una función centrada exclusivamente en la privacidad a una gobernanza integral de la información, con capacidad para anticipar y gestionar incidentes de forma coordinada entre las áreas técnica y legal.
Resultados
La organización logró madurar su estructura de ciberseguridad de forma orgánica, sin disrupciones ni sobrecostes, integrando plenamente las funciones de protección de datos y seguridad.
El nuevo modelo fortaleció la resiliencia, la trazabilidad y la capacidad de respuesta ante incidentes, a la vez que consolidó una cultura de seguridad transversal dentro de la compañía.
El cliente pasó de un enfoque meramente reactivo a uno estratégico y coordinado, donde la privacidad y la ciberseguridad operan como ejes complementarios de un mismo marco de gobernanza.
