Diseño y ejecución de estrategia de defensa frente a sanción de la AEPD
Desafio
Una gran compañía se enfrentaba a una sanción de 5 millones de euros impuesta por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en el marco de un procedimiento en el que participaban varias organizaciones y con un alcance internacional.
La complejidad del caso y la magnitud de la sanción exigían una estrategia de defensa robusta y una coordinación precisa entre las partes implicadas.
Enfoque
ECIX fue contratada tras la notificación de la sanción para diseñar y ejecutar una estrategia integral de defensa, coordinando los esfuerzos con los distintos actores internacionales involucrados.
Se llevó a cabo un análisis detallado de los fundamentos del expediente, identificando posibles inconsistencias en el procedimiento sancionador y construyendo una argumentación jurídica y técnica sólida.
El enfoque combinó una revisión exhaustiva de evidencias con una estrategia de comunicación proactiva frente a la autoridad, optimizando los tiempos y garantizando la coherencia entre las alegaciones presentadas por las diferentes organizaciones.
Resultados
La intervención permitió reducir la sanción a 270.000 euros durante la primera fase de alegaciones, validando la efectividad del planteamiento estratégico y la coordinación interinstitucional.
Además, se consiguió acortar significativamente la duración del procedimiento sancionador, reduciendo el impacto operativo, el estrés y el desgaste interno del cliente.
El caso se cerró con un resultado óptimo respecto al propósito inicial: proteger los intereses económicos y reputacionales de la organización, evitando un perjuicio financiero de gran magnitud y reforzando su confianza en la gestión de la privacidad a nivel global.
