Definición e implantación de plan integral alfabetización en IA
Desafio
Cumplir con las obligaciones establecidas por el Reglamento de Inteligencia Artificial (RIA) en materia de capacitación y sensibilización, asegurando que los empleados que desarrollan, utilizan o mantienen sistemas de IA comprendan los fundamentos, riesgos y responsabilidades asociados a su uso ético y seguro.
Enfoque
Con el propósito de fomentar una cultura basada en el uso responsable de la inteligencia artificial, ECIX acompañó a la compañía en la definición e implementación de un plan integral de alfabetización en IA.
El proyecto incluyó la creación de materiales formativos adaptados a distintos perfiles profesionales —desde roles técnicos hasta áreas de negocio—, abordando tanto conceptos básicos como implicaciones normativas y aspectos de gobernanza.
El plan combinó sesiones presenciales y virtuales con recursos digitales interactivos y casos prácticos. Además, se estructuró un modelo modular que permite adaptar los contenidos a la madurez tecnológica de cada área, asegurando una comprensión homogénea y aplicable a toda la organización.
Resultados
Gracias a esta iniciativa, la compañía fortaleció sus capacidades internas y garantizó que los equipos implicados comprendieran las obligaciones y buenas prácticas derivadas del RIA.
El programa ayudó a unificar el nivel de conocimiento entre las diferentes unidades de negocio y a consolidar una base sólida para el uso seguro, transparente y ético de la IA.
También se establecieron mecanismos de actualización continua que aseguran la sostenibilidad del aprendizaje, integrando la formación como un pilar clave dentro de la estrategia global de gobernanza tecnológica.
