Compleix amb la normativa i protegeix la teva reputació als teus accions comercials.
eRobinson és la solució d'ECIX que garanteix el compliment normatiu a campanyes i comunicacions comercials.
Ofereix un control total i demostrable sobre cada acció comercial, evitant sancions i preservant la confiança dels teus clients.
Beneficis
Assegura que totes les campanyes compleixin les lleis de protecció de dades i exclusió publicitària, verificant prèviament l'autorització de cada contacte.
Centralitza en una única plataforma les altes i baixes de consentiments comercials, juntament amb les exclusions oficials (Adigital i Stop Publicidad), generant un únic registre actualitzat i auditable.
Sincronitza automàticament els consentiments comercials demanats des d'eConsent, garantint que només es contactin usuaris que han atorgat un consentiment vàlid o no figuren a llistes d'exclusió.
Verifica els processos de comunicació en campanyes comercials contrastant les llistes de destinataris amb les darreres llistes blanques i negres actualitzats, acreditant la legitimitat de l'enviament. Aquesta tasca de verificació pot ser realitzada manualment des de la solució o mitjançant integració API, permetent la verificació de cada campanya per part d'àrees internes de l'organització o per tercers que actuen en nom nostre.
Cada acció comercial queda documentada i certificada per un tercer de confiança, generant evidències electròniques amb validesa i traçabilitat completa de cada enviament.
Redueix el risc d'incompliment i evita sancions greus de l'AEPD, que poden superar els 100.000 € o el 4% de la facturació anual.
Què ofereix eROBINSON?
Compliment integral en campanyes comercials
Verifica i acredita automàticament la legitimitat de les accions de màrqueting abans de cada enviament, contrastant tots els canals (email, SMS, telèfon, postal, etc.) amb les llistes actualitzades.
Automatització i eficiència
Gràcies a les seves API REST, eRobinson s'integra fàcilment amb els teus sistemes CRM, plataformes de màrqueting o proveïdors externs, automatitzant la verificació prèvia d'enviaments comercials.
Transparència i control operatiu
Consulta en temps real les llistes blanques i negres actualitzades per àrea o per consentiment concrets, així com l'estat de cada procés de supervisió i autorització.
Fiabilitat jurídica
eRobinson compleix els estàndards europeus més exigents.
COM FUNCIONA eRobinson?
Sincronització automàtica de consentiments
Integra els consentiments comercials d'eConsent amb les llistes d'exclusió publicitària d'Adigital i Stop Publicidad i genera una llista blanca consolidada.
Verificació prèvia a cada enviament comercial
Abans d'executar qualsevol campanya, el sistema contrasta els destinataris amb la llista blanca i torna una resposta global d'autorització/denegació prèvia a l'enviament, així com el detall OK/KO per canal i contacte.
Panell de compliment d'enviaments comercials
Visualitza totes les accions comercials validades, amb el seu històric dautoritzacions i detall de destinataris.
Actualització automàtica i contínua
Les llistes se sincronitzen diàriament amb les fonts oficials i amb els consentiments recollits per eConsent, garantint que sempre treballis amb dades actualitzades.
PER QUÈ TRIAR eROBINSON?
Evita sancions i compleix totes les obligacions legals d'exclusió publicitària.
Centralitza la gestió de consentiments i exclusions en una única plataforma.
Automatitza la verificació de campanyes.
