La Agencia de Protección de Datos de Francia (CNIL) ha sancionado a la empresa “NS Cards France” (NS), por incumplir la normativa en materia de privacidad y las normas sobre cookies y rastreadores. Esta empresa publica el sitio web neosurf.comy su app “Neosurf” le permite realiza pagos en línea después de registrarse en el servicio. En este sentido, a finales de 2021, la CNIL inició de oficio dos investigaciones para verificar el cumplimiento de NS de la normativa vigente. Una de las investigaciones se llevó a cabo de forma presencial en las instalaciones de la empresa y la otra sobre el sitio webneosurf.com.